Quem é responsável pelos seus dados

Para fins desta Política de Privacidade, a Nerdilustra é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados durante a utilização da loja e de seus canais de atendimento.

Nome: Nerdilustra

Localização: Vila Valqueire, Rio de Janeiro - RJ

Telefone: (21) 98030-8124

E-mail: [SEU E-MAIL]

O e-mail informado acima também poderá ser utilizado para solicitações relacionadas à privacidade e à proteção de dados pessoais.

Quais dados podemos coletar

Os dados coletados poderão variar de acordo com a forma como o consumidor utiliza o site, realiza uma compra ou entra em contato com a Nerdilustra.

Entre as informações que poderão ser tratadas estão:

• Nome completo
• CPF ou outros dados necessários para identificação e emissão de documentos fiscais, quando aplicável
• Data de nascimento, quando necessária
• Telefone
• Endereço de e-mail
• Endereço para entrega e cobrança
• Informações relacionadas aos pedidos realizados
• Dados necessários ao processamento do pagamento
• Histórico de atendimento e comunicações com a loja
• Endereço IP e informações técnicas relacionadas ao dispositivo e navegador
• Informações de navegação e interação com o site
• Dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando aplicável

Serão coletadas apenas as informações adequadas e necessárias às finalidades relacionadas à operação da loja, ao atendimento do consumidor e ao cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

Dados de pagamento

Para concluir uma compra, poderão ser solicitadas informações relacionadas ao meio de pagamento escolhido pelo consumidor.

Quando o processamento do pagamento for realizado por empresas especializadas, instituições financeiras, adquirentes ou intermediadores de pagamento, determinadas informações financeiras poderão ser fornecidas e processadas diretamente por essas empresas, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.

A Nerdilustra utilizará as informações relacionadas ao pagamento somente na medida necessária para processar pedidos, identificar pagamentos, realizar cancelamentos, estornos, reembolsos e prevenir atividades fraudulentas, quando aplicável.

Para que utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades relacionadas à operação da loja e ao relacionamento com o consumidor, incluindo:

• Cadastrar e identificar clientes
• Processar e confirmar pedidos
• Processar pagamentos
• Emitir documentos fiscais, quando aplicável
• Separar, enviar e entregar produtos
• Enviar informações sobre pedidos e entregas
• Realizar trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos
• Prestar atendimento ao consumidor
• Responder dúvidas e solicitações
• Prevenir fraudes e atividades indevidas
• Manter a segurança e o funcionamento da loja
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e administrativas
• Exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
• Melhorar a experiência de navegação e os serviços oferecidos
• Enviar comunicações comerciais e promocionais, quando permitido pela legislação aplicável

Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais pela Nerdilustra será realizado de acordo com as hipóteses autorizadas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da finalidade e da situação, o tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses, para:

• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra realizada pelo consumidor
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Proteção contra fraudes e atividades ilícitas
• Atendimento a interesses legítimos da Nerdilustra, quando aplicável e respeitados os direitos do titular
• Mediante consentimento do titular, quando essa for a base legal adequada

A utilização do consentimento não será presumida quando outra base legal for necessária ou mais adequada ao tratamento.

Compartilhamento de dados

A Nerdilustra poderá compartilhar dados pessoais apenas quando isso for necessário para a operação da loja, prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.

Esse compartilhamento poderá ocorrer com:

• Plataforma utilizada para funcionamento da loja virtual
• Empresas responsáveis por hospedagem e infraestrutura tecnológica
• Intermediadores e processadores de pagamento
• Instituições financeiras
• Transportadoras, Correios e empresas responsáveis pelas entregas
• Prestadores de serviços tecnológicos e de segurança
• Serviços de comunicação e atendimento ao consumidor
• Prestadores de serviços contábeis, fiscais, jurídicos ou administrativos
• Ferramentas de análise, publicidade ou marketing utilizadas pela loja, quando aplicável
• Autoridades públicas, judiciais ou administrativas, quando houver obrigação legal ou determinação válida

Os dados compartilhados deverão ser limitados às informações necessárias para que cada prestador realize a atividade para a qual foi contratado ou para o cumprimento da finalidade aplicável.

A Nerdilustra não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, lembrar preferências, manter a segurança, compreender a utilização do site e, quando aplicável, oferecer conteúdo ou publicidade mais relevante.

Entre os tipos de cookies que poderão ser utilizados estão:

• Cookies necessários: utilizados para funções essenciais da loja, como navegação, carrinho, segurança e conclusão da compra.
• Cookies de preferência: utilizados para lembrar determinadas escolhas realizadas pelo usuário.
• Cookies de análise: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e auxiliar na melhoria da experiência.
• Cookies de publicidade: utilizados, quando aplicável, para medir campanhas e apresentar publicidade relacionada aos interesses dos usuários.

Alguns cookies poderão ser fornecidos por empresas terceiras utilizadas na operação da loja.

Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências por meio das ferramentas disponibilizadas no site ou das configurações de seu próprio navegador.

Comunicações e marketing

A Nerdilustra poderá utilizar os dados de contato do consumidor para enviar informações diretamente relacionadas aos pedidos, compras, entregas, atendimentos e demais serviços solicitados.

Comunicações promocionais, novidades, lançamentos e ofertas poderão ser enviadas quando houver base legal aplicável.

O consumidor poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento por meio do mecanismo de descadastramento disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato com a Nerdilustra.

O cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para o processamento e acompanhamento de pedidos ou para o cumprimento de obrigações legais.

Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, manter a relação com o consumidor e atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Mesmo após o encerramento da relação com o consumidor, determinados dados poderão ser mantidos quando sua conservação for necessária para:

• Cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias
• Exercício regular ou defesa de direitos
• Prevenção e investigação de fraudes
• Cumprimento das demais hipóteses de conservação permitidas pela legislação

Encerrada a necessidade de conservação, os dados serão eliminados, anonimizados ou tratados de outra forma permitida pela legislação aplicável.

Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular poderá exercer os direitos previstos na legislação, conforme aplicável a cada situação.

Entre eles estão:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Solicitar acesso aos dados pessoais tratados
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação
• Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as regras aplicáveis
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados
• Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação
• Opor-se a determinados tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD
• Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável

O exercício de determinados direitos poderá estar sujeito às limitações e condições previstas na legislação, inclusive quando a Nerdilustra possuir obrigação legal ou outra base legítima para conservar determinadas informações.

Como exercer seus direitos

Para realizar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais abaixo:

Telefone: (21) 98030-8124

E-mail: [SEU E-MAIL]

Para proteger os dados pessoais contra solicitações indevidas ou fraudulentas, a Nerdilustra poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

Dados de crianças e adolescentes

A loja virtual da Nerdilustra não tem como finalidade principal realizar tratamento de dados pessoais de crianças.

Caso uma compra seja realizada por pessoa menor de idade, recomenda-se que o procedimento seja acompanhado por seus pais ou responsáveis legais, especialmente quando forem necessários dados pessoais para cadastro, pagamento ou entrega.

Eventuais tratamentos de dados pessoais de crianças e adolescentes serão realizados observando a legislação aplicável e o seu melhor interesse.

Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links, integrações ou serviços fornecidos por empresas terceiras.

Esses terceiros poderão possuir suas próprias políticas de privacidade e condições de uso. A Nerdilustra recomenda que o usuário consulte essas políticas sempre que utilizar serviços externos à nossa loja.

Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações nos serviços da Nerdilustra, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.

Quando forem realizadas alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Última atualização: 14 de agosto de 2026.

Fale com a Nerdilustra

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos, utilize nossos canais oficiais de atendimento:

Nerdilustra
Vila Valqueire - Rio de Janeiro/RJ
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